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服务承诺

我司秉承客户至上的经营理念，会为我们的每一位客户提供完善的服务。
我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务，同时也希望得到您的支持与监督。

监督电话：027-63373616

培训服务

上门培训：我们提供专业的上门培训服务，手把手教您使用。

在线培训：培训专员用QQ语音沟通，一对一同步讲解软件应用方法;
电话培训：培训专员会在约好的时间致电给您，为您解答使用中常见的问题.

支持服务

我们提供全天侯电话支持服务热线：027-63373606 027-63373616

升级服务

同步发布升级新功能的使用手册

同步升级邮件跟踪，信息反馈

商务服务　

快递或传真合同
快递发票、产品U盘、使用说明书
定期用户回访
定期产品使用情况跟踪调查服务

技术服务

个性定制、二次开发等技术支持
软件安装、使用全程协助

人员服务

系统在线人员服务满意度评价调查
上门客服或培训人员的服务质量回执
远程客服人员的服务质量反馈

服务响应手段：提供电话、传真、短信、EMAIL、网站等多种服务响应手段